12315都管什么投诉

12315是中国的消费者申诉举报电话，主要受理以下类型的投诉：

消费者权益争议：

消费者因生活消费需要购买、使用商品或接受服务时与经营者发生的争议。

假冒伪劣商品：

销售假冒伪劣商品或其他经济违法行为的举报。

虚假宣传：

发现虚假广告或其他欺骗消费者的行为。

不正当竞争：

涉及不正当竞争行为的举报。

走私贩私：

发现走私贩私行为的举报。

其他违法行为：

包括违反工商行政管理法律、法规的其他行为。

服务咨询：

提供工商行政管理法律、法规、规章以及工商行政管理业务的咨询服务。

意见和建议：

听取社会各界和消费者对工商行政管理工作的意见和建议。

违法违纪行为：

对涉及工商部门执法人员违法违纪行为的投诉、举报。

农民生产资料：

农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉。

特种设备安全：

涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、特种设备质量安全以及产品价格和知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。

互联网平台：

通过12315互联网平台进行投诉举报，方便快捷。

小程序：

通过微信访问“12315”小程序进行投诉举报。

快速响应：

承诺有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查、有查必果，确保咨询解答快、受理申诉快、调解查处快、信息反馈快。

需要注意的是，投诉应当基于真实情况，不得进行恶意投诉。同时，投诉人应当提供明确的被诉方信息、具体的申诉请求、事实和理由，并确保属于工商行政管理机关的管辖范围