“每个案件都有一个编码，这个编码就像是案件的‘身份证号码’，庭长、法官通过登录‘一案一码’管理平台，输入关键字就能检索到案件的‘纠纷码’、首案立案日期、衍生案件、纠纷处理时长等信息。”6月17日，四川省攀枝花市中级人民法院党组书记、院长蒋军在接受《法治日报》记者采访时说。
同类案件办理时长从4个月缩减到3天，从老百姓“等不起”到为法院点赞“效率高”，这得益于攀枝花法院创新推出的“一案一码”纠纷全生命周期治理模式，通过为每个纠纷精准赋码，一码贯穿纠纷“萌发、演进、治理、反馈、预防”全过程，形成治理闭环，有力推动社会治理的现代化与精细化。
前端赋码共享
解纷转入“快车道”
据蒋军介绍，去年1月，四川省高级人民法院确定攀枝花为“一案一码”编码制度试点地区，授权使用“一案一码”管理平台。“一案一码”贯通立案、审判、执行、案件流转等各个环节，直观展示纠纷在各个环节的流转耗时，实现“案件审理时间”“纠纷在院时间”等个案微观数据展示。“一案一码”管理平台进一步提升了审判管理精细化水平，“纠纷码”解锁了纠纷化解的“新密码”。
6月17日，记者走进攀枝花市东区法院诉讼服务中心，“无需缴费、立即办理、调解有效”的《纠纷化解工作指引》格外醒目。这背后，是“一案一码”支撑的高效前端化解。
王某曾为追讨朋友欠款，经历了一场耗时四个多月、垫付千元诉讼费的“官司”。今年5月，当他再次就另一笔借款起诉时，工作人员在“一案一码”管理平台搜索栏里输入“王某借贷”，以往的“纠纷码”及案情瞬间呈现。
工作人员向王某介绍，除了诉讼之外还可以选择调解，调解协议同样具有法律效力，调解不成功仍可以向法院提起诉讼。王某尝试选择了先行调解。惊喜随之而来，依托共享的“纠纷码”信息，东区综治中心调解员迅速联系原审法官了解情况，精准释法说理。仅3天时间，王某便拿到了具有法律效力的调解协议。
“以前要等几个月，现在三天就搞定，太意外了！”王某感慨道。
“王某选择先行调解后，法院工作人员就为该案建立纠纷码，同时将案件移交东区综治中心进行调解，东区综治中心通过纠纷码可以查询王某借贷案的原被告相关情况、关键案情、承办法官等信息，在调解过程中遇到法律问题还可以找承办法官答疑解惑。”东区法院审管办主任刘滔滔说，法院随时也能通过纠纷码跟踪调解进展。
目前，攀枝花法院分别与综治中心、劳动人事争议仲裁院实现“纠纷码”信息共建共享、解纷资源双向互通。调解员记录堵点，法官反馈裁判规则，成果共享凝练，大大提升了调解成功率，越来越多的当事人主动选择“先行调解”。截至今年5月31日，攀枝花两级法院通过该模式调解成功案件达2429件。
中端精细管理
审判质效“看得见”
“案子移交延误，是许多法官遇到过的问题。”6月18日，在攀枝花市西区法院，一位法官在与记者交流时说，“现在有了‘一案一码’平台，临近案子移交期限就会提醒，再也不会延误了”。
“一案一码”管理平台为精细化管理提供了“利器”。
攀枝花法院在案件流程图上明确标注每个“办案环节”的责任人和完成时限。一旦送达、移送等环节临近或超期，系统立即发出“红橙蓝”三色预警，提示庭长、法官及时督办整改。这如同给审判管理装上了“智能闹钟”，让责任清晰可见，督促法官主动作为。
改革不止于此。攀枝花法院深化编码应用，使用“诉讼链节点总览”，将纠纷化解的每个程序耗时、环节间隔直观呈现。时间成了评判效率的“刻度尺”，问题可精准追溯到个人、个案。配套的“纠纷在院时间”考核，更是倒逼办案人员强化担当。这样做的效果立竿见影，去年以来，攀枝花法院实质解纷工作成效明显，2024年上诉案件同比减少391件，民事裁判申请执行案件同比减少823件，加快实现一个纠纷在一个案件中实质化解。
同时，平台对“案件长期未归档”“文书未送达”等管理疏漏实时预警，院长、庭长包案督办；对“拆分立案”“程序空转”等行为动态监测、弹窗警示，有效防范数据造假，保障当事人诉讼权利。优质的诉讼服务换来的是群众满意度的提升——2024年攀枝花法院工作报告在市人代会上获得100%的赞成。
后端数据赋能
源头治理“治未病”
“‘一案一码’平台像一面镜子，客观、科学、全面地映射出纠纷态势和关联案件，让我们能更精准地‘把脉问诊’。”攀枝花市东区法院执行局副局长梁毅说。
该院在执行一起买卖合同纠纷案时，通过平台数据监测发现异常：短时间内，多起案件均无实质争议、快速调解，并立即申请强制执行被执行人公积金账户。“数据反常，疑似虚假诉讼！”梁毅说，该院执行局干警迅速收集已掌握的证据，并第一时间将线索移送侦查机关。最终，组织者段某因虚假诉讼罪被判处有期徒刑一年并处罚金。
这正是“一案一码”在后端治理中发挥的“哨兵”作用。攀枝花法院依托平台，实时监测社会矛盾态势，常态化开展类案分析研判。2024年以来，已围绕物业纠纷、民间借贷等高发领域完成专项报告54篇，向职能部门通报纠纷情况21次。同时，针对司法实践中发现的普遍性问题，深入剖析根源，发出精准司法建议87件，内容覆盖乡村振兴、工业经济、生态环保等领域，为“幸福邻里”“共富农场”等共同富裕单元建设提供了有力司法保障。
从一“码”当先的前端引导，到环环相扣的中端管理，再到数据驱动的后端治理，攀枝花法院“一案一码”纠纷全生命周期治理模式，正以科技赋能司法，用创新提效解纷，生动诠释着新时代“枫桥经验”的实践内涵，让人民群众在每一个司法案件中感受到更高效、更便捷、更可预期的公平正义。（法治日报记者马利民）
